TÜSSİDE
Ekibimiz
Hanife BİLLERLİOĞLU
Başuzman Araştırmacı
Hanife BİLLERLİOĞLU, İstanbul Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümünden mezun olmuştur. İstanbul Üniversitesinde Sağlık Ekonomisi yüksek lisans eğitimini tamamlamıştır. Çalışma hayatının 9 yılını özel sektörde sağlık ve lojistik alanlarında geçirerek deneyim kazanmıştır.
2014 yılı itibarıyla TÜSSİDE’de görev yapmaktadır. Sağlıkta kalite ve akreditasyon, hasta ve çalışan güvenliği, hastane yönetimi, tesis yönetimi, hasta hakları ve yönetimi, hasta ve çalışan memnuniyet yönetimi, stok yönetimi ve malzeme lojistiği, JCI, SHKS, EFQM, ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, OHSAS 18001, stratejik planlama, proje yönetimi, süreç yönetimi, performans yönetimi, iş ve yük analizi, kurumsal değerler gibi konularda, görev aldığı kurumlarda projeler yürütmüş ve eğitimler vermiştir.
2014 yılı itibarıyla TÜSSİDE’de görev yapmaktadır. Sağlıkta kalite ve akreditasyon, hasta ve çalışan güvenliği, hastane yönetimi, tesis yönetimi, hasta hakları ve yönetimi, hasta ve çalışan memnuniyet yönetimi, stok yönetimi ve malzeme lojistiği, JCI, SHKS, EFQM, ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, OHSAS 18001, stratejik planlama, proje yönetimi, süreç yönetimi, performans yönetimi, iş ve yük analizi, kurumsal değerler gibi konularda, görev aldığı kurumlarda projeler yürütmüş ve eğitimler vermiştir.
Uzmanlık Alanları:
- Sağlıkta Kalite ve Akreditasyon
- Sağlık Süreçlerinin Analizi ve Geliştirilmesi
- Sağlıkta Hasta ve Çalışan Güvenliği
- Hasta Hakları ve Yönetimi
- Müşteri ve Çalışan Memnuniyetlerinin Ölçümlenmesi ve Analizi
- Stratejik Planlama
- Kurumsal Süreç Yönetimi
- Performans Yönetimi
